Um dos temas mais procurados no meu site é sobre a profissão de analista de mídias sociais(redes sociais). Em outubro de 2009 escrevi um artigo que falava sobre essa nova modalidade de emprego. O artigo completo você encontra clicando aqui.

Foi por esse motivo que decidi escrever novamente sobre este tema, explicando melhor essa nova profissão, falando de suas habilidades e mercado de trabalho. A carreira de analista de mídias sociais está em alta, é uma das novas profissões que surgiram com advento da web 2.0. É excelente pra quem vem do jornalismo, publicidade, programação, gestão de ti e desing.

Fazendo uma breve pesquisa em sites de recrutamento, as habilidades que o mercado pede para uma analista de mídias sociais são: Necessário ter experiência na área de marketing. Conhecimentos indispensáveis em redes sociais(Twitter, Facebook, Orkut), plataforma wordpress(blog), Publicidade Online(Google Adwords), Monitoramento(Google Analytics), E-mail marketing e pesquisa on-line.

Perfil, Comportamento e Classe Social

Hoje 28% dos domícilios brasileiros contêm um computador, sendo 95% da classe A, 70% da classe B e 25% da classe C. Isso mostra que o computador residencial vem invadindo os lares brasileiros, inclusive na classe C.

Se considerarmos a expansão do crédito e a redução no preço dos computadores pessoais no Brasil é bem provável que esses números cresçam rapidamente. A previsão de 2010 é que se venda 14 milhões de computadores. A classe C chegará com força e milhares de jovens e adultos entenderão em pouco tempo que ter acesso à informação é ter o poder de decidir por si mesmo.

Tão importante quanto conhecer o perfil do consumidor on-line o analista de mídias sociais, precisa entender como ele se comporta e como ele pensa e age no ambiente virtual.

Quais São as Obrigações de Um Bom Analísta de Mídia Social?

Quando falamos de mídias sociais e internet estamos falando sobre pessoas, suas histórias e seus desejos. Estamos falando sobre relacionamentos e necessidades a serem atendidas. Coloco aqui algumas obrigações do analísta de mídias sociais:

- Estudar diariamente. A web é muito dinâmica e todos os dias surgem novas tecnologias.
- Interpretar a campanha off line do cliente, levando-a para o mercado das mídias sociais.
- Atuar no monitoramento da campanha online, observando a presença e interagindo com os clientes.
- Planejar ações coordenadas e eficientes, que estejam ligadas umas às outras.
- Foco nos relacionamentos e necessidades a serem atendidas.

Como fazer parte desse time?

Não há um padrão pré-estabelecido para saber se o candidato é um bom analista, pois o cargo ainda não é relacionado com nenhuma profissão. Você tem que entender primeiro todo o conceito de marketing digital.

O bom analista já entende que o comportamento gerado nas mídias sociais está levando ao surgimento de marcas competitivas na internet. Na procura por uma vaga de mercado, se destacarão aqueles que investirem tempo em estudar.

Ele sabe que entender a Web não é mais uma questão de opção. Hoje já não é mais possível fazer marketing sem a Internet. Para quem é estudante de jornalismo, publicidade, programação, gestão de TI e desing, precisa ter a habilidade de perceber as mudanças pelos quais o mundo está passando e saber lidar com o comportamento da geração Y.

Uma das coisas mais interessantes dessa nova profissão é que a maior parte do conhecimento, ainda não é gerado nas escolas de graduação e sim na própria WEB.

Na corrida por vaga nesse novo mercado, se destacarão aqueles que investirem (e acreditarem) que as possibilidades de negócios e ações na internet são mais do que um modismo.

Curso da Área Acadêmica

Pós-Graduação Lato Sensu

SENAC – Gestão da Comunicação em Mídias Digitais
SENAC – Web Estratégias de Inovação e Tecnologia

Extensão Universitária

ESPM | Marketing e Comunicação Digital

Internet Marketing Road Show

E se alguém pensa em embarcar de vez nessa carreira, anote na sua agenda o evento Internet Marketing Road Show que será a primeira conferência e fórum sobre Internet Marketing em Salvador, partindo depois para Recife, Natal, Fortaleza, Manaus, Caracas, Bueno Aires e outras cidades da América do Sul. Mais informações você pode acompanhar no site http://www.internetmarketingroadshow.com/.

O Internet Marketing Road Show vai ser um super evento com palestrantes, nacionais e internacionais (especialistas e experientes no ramo), serão abordados todos os temas de Internet Marketing, SEO, SEM, SEM, MMM, MOB, além de apresentação de técnicas, teorias, práticas e estudos de caso.

E você já trabalha nessa área? Compartilhe sua experiência. Tem vontade de trabalhar como analista de mídias sociais e seguir carreira? Deixe sua dúvida! Comente, terei o maior prazer em responder.

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